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Conditions générales de vente

LA SOCIETE

Le site grungeboutik.com est la propriété de la société SARL GRUNGE BOUTIK GRAND'RUE située au 32 Grand Rue 67000 STRASBOURG immatriculée au RCS de STRASBOURG B sous le numéro : 788 875 961. Code NAF : 4771Z

Directeur de la publication : Guy BIJAOUI

Téléphone : 09 80 78 72 02

Contact : info@grungeboutik.com

Les présentes conditions de vente énoncées ci-dessous sont conclues entre la société Grunge Boutik et toute personne physique non commerçante âgée d'au moins 18 ans et souhaitant effectuer une commande sur notre site internet.

Grunge Boutik se réserve le droit de modifier à tout moment ces dites conditions et vous suggère de les consulter régulièrement afin de vous tenir au courant des éventuelles modifications.

Toute personne passant commande sur notre site doit s'assurer d'avoir pris connaissance des dites conditions et accepte de s'y soumettre.


PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Grunge Boutik s'engage à protéger la vie privée de ses clients et garantit la confidentialité de toutes les informations fournies lors de votre commande.


PROPRIETE INTELLECTUELLE

L'utilisation du site grungeboutik.com est strictement soumise à un usage personnel.
Les logos, les photos et les textes de description sont la propriété exclusive de Grunge Boutik et de ses fournisseurs.
Toute reproduction (totale ou partielle) sera considérée comme contrefaçon et engage votre responsabilité civile et pénale.

PROMOTION -50%

Merchandising groupe:

Concernant les articles merchandising et exclusivement cette catégorie d'article, Grunge Boutik met en place une promotion qui n'est pas limitée dans le temps : pour tout article de groupe acheté, le deuxième bénéficie automatiquement d'une réduction de -50% sur le moins cher des deux.

MODALITES DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON

Grunge Boutik s'engage à vous offrir un service de paiement par carte bancaire en ligne sécurisé via son partenaire PAYPAL 
Cependant, les paiements par chèque tirés sur des établissements bancaires français sont acceptés. Si vous souhaitez régler votre commande par chèque, merci de nous contacter via le formulaire de contact mis en place sur notre site après validation de votre commande.

Le chèque sera alors à envoyer dans un délai de 7 jours ouvrés à l'adresse et à l'ordre suivant :

GRUNGE BOUTIK
32 Grand Rue
67000 STRASBOURG

Le paiement sera effectif au moment de l'expédition de votre colis.

Les commandes passées via notre site peuvent être récupérées dans l'une de nos quatre boutiques (STRASBOURG, STRASBOURG GRAND RUE, COLMAR où MULHOUSE) sur simple demande.
Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Dans le cas d'un retrait de commande en boutique, les frais de port ne seront pas facturés.

Attention : Concernant les commandes pour les pays d'Asie, d'Europe de l'Est et d'Afrique, nous n'acceptons plus que le paiement par virement bancaire (mis en place très prochainement).

Grunge Boutik s'engage à vous envoyer votre commande dans un délai maximum de 15 jours ouvrés lorsque les articles sont en stock. Cependant, selon nos fournisseurs, si nous ne possédons pas l'article désiré en stock les délais d'envois de votre commande peuvent aller jusqu'à 90 jours ouvrés (Hors week-end et jours fériés).

En cas de doute ou pour toute information relative au délai de livraison de l'un de nos produit, contactez-nous.

En cas de retard de paiement, seront exigibles, conformément à l'article L 441-6 du code de commerce, une indemnité calculée sur la base de trois fois le taux de l'intérêt légal en vigueur ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.

LES FRAIS DE LIVRAISONS

GrungeBoutik livre à l'international.

Les frais de port (envois Colissimo) sont offerts en France Métropolitaine à partir de 35€ d'achat TTC. En dessous de ce montant, ils vous seront facturés 5€.
Dans la "zone Europe" (Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Suisse etc ... ) ainsi que pour les DOM-TOM, les frais de port s'élèvent à un montant de 10€ et vous sont offerts dès 50€ d'achat TTC.
Pour le Maroc, la Tunisie, les USA, le Canada et l'Amérique Latine : les frais de port s'élèvent à 10€ et vous sont offerts dès 75€ d'achat TTC.
Pour les pays Asiatiques, les frais de port sont de 15€ et vous sont offerts à partir de 100€ d'achat TTC sur notre site.

Attention : pour les commandes en dehors de l'union européenne votre colis peut-être soumis à des taxes douanières. Grunge Boutik ne peut être tenu pour responsable de ces frais supplémentaires et vous conseille de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays de résidence pour plus d'informations.
 

MODALITE DE REMBOURSEMENT ET RETOUR

 

Nous partons du principe que tout le monde peut se tromper. Ainsi, nous proposons un retour "gratuit".

- Articles hors-promotion :

Les remboursements des frais de retour s'effectueront sous la forme de bons d'achat valables sur notre boutique en ligne. De même, nous acceptons les retours jusqu'à un délai d'un mois à partir du cachet de la Poste.

- Articles avec promotion :

Ce retour "gratuit" est une offre valable uniquement sur les articles hors-promotion. En ce qui concerne les articles en promotion, tout retour sera à la charge intégrale du client.

(Pour plus d'informations veuillez nous contacter).
Les remboursements s'effectueront également sous la forme de bons d'achat valables sur notre boutique en ligne.
De même, nous acceptons les retours jusqu'à un délai d'un mois à partir du cachet de la Poste.

L'acheteur s'assure de nous renvoyer l'article dans le même état qu'à sa réception c'est à dire : avec toutes les étiquettes et emballages, non salit, non endommagé, non abîmé à l'adresse qui lui sera indiqué.
Pour des questions d'hygiène, les piercings et boucles d'oreilles  ainsi que les maillots de bain ne sont ni repris ni échangés.

Le renvoi d'un article est à effectuer à l'adresse suivante : 

GRUNGE BOUTIK
32 Grand Rue
67000 STRASBOURG

Il arrive parfois que certains produits vendus sur notre site et soumis à des licences (notamment les articles de merchandising) ne soit plus disponibles auprès de nos fournisseurs et donc rende votre commande impossible. Dans ce cas, Grunge Boutik s'engage à vous rembourser dans un délai de 30 jours ouvrés ou à vous proposer des articles équivalents.
 

ENVIRONNEMENT

Dans un souci de préservation de l'environnement et comme nous sommes pour le recyclage, nous privilégions l'envoi de nos commandes dans des emballages (toujours propres et en bon état) qui nous ont déjà servi plutôt que dans des boites Colissimo spécifiques qui ne seront en aucun cas réutilisables.

 

DATE DE LA DERNIÈRE MISE À JOUR :

La dernière mise à jour des conditions générales de vente date du 10 avril 2015.